Lumqirastelo

Educación global sin fronteras

Términos de Uso

Última actualización: 30 de junio de 2025

Bienvenido a Lumqirastelo. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a los presentes Términos de Uso. Le recomendamos leer este documento detenidamente antes de utilizar nuestra plataforma educativa.

1. Aceptación de los Términos

Al registrarse, acceder o utilizar los servicios de Lumqirastelo, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos de Uso, así como nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de los términos revisados.

2. Descripción de los Servicios

Lumqirastelo ofrece una plataforma educativa en línea que proporciona:

Los servicios están disponibles globalmente y accesibles desde diferentes ubicaciones geográficas, sujeto a las restricciones que puedan aplicarse.

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Requisitos de Registro

Para acceder a determinadas funciones de nuestra plataforma, deberá crear una cuenta proporcionando información precisa, actual y completa. Usted es responsable de:

3.2 Elegibilidad

Para utilizar nuestros servicios, debe tener al menos 16 años de edad. Si es menor de edad según las leyes aplicables, necesitará el consentimiento de sus padres o tutores legales para utilizar la plataforma.

3.3 Suspensión y Terminación de Cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si detectamos actividad fraudulenta, violación de estos términos, o comportamiento que consideremos inapropiado o perjudicial para otros usuarios o para nuestra plataforma.

4. Uso Aceptable

4.1 Conducta Permitida

Al utilizar Lumqirastelo, usted se compromete a:

4.2 Conducta Prohibida

Está estrictamente prohibido:

5. Propiedad Intelectual

5.1 Derechos de Lumqirastelo

Todo el contenido disponible en nuestra plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, videos, audios, software y materiales educativos, es propiedad de Lumqirastelo o de nuestros licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

5.2 Licencia de Uso Limitada

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el contenido de la plataforma exclusivamente para su uso personal y educativo. Esta licencia no incluye el derecho a:

5.3 Contenido del Usuario

Al enviar o publicar contenido en nuestra plataforma, usted conserva sus derechos de propiedad pero nos otorga una licencia mundial, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir y mostrar dicho contenido en relación con nuestros servicios.

6. Pagos y Reembolsos

6.1 Precios y Facturación

Los precios de nuestros servicios se muestran claramente en la plataforma y pueden variar según el tipo de curso, modalidad de enseñanza y duración. Todos los precios incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda.

Al realizar una compra, usted acepta pagar todos los cargos asociados con su cuenta, incluyendo tarifas de suscripción, cursos individuales o servicios adicionales.

6.2 Métodos de Pago

Aceptamos diversos métodos de pago que se indican durante el proceso de compra. Usted garantiza que tiene autorización para utilizar el método de pago proporcionado y que la información de pago es precisa.

6.3 Política de Reembolso

Los reembolsos se procesarán de acuerdo con nuestra política específica de reembolsos, que puede variar según el tipo de servicio adquirido. Generalmente:

6.4 Renovaciones Automáticas

Algunas suscripciones pueden renovarse automáticamente. Usted será notificado antes de cada renovación y puede cancelar en cualquier momento antes del próximo período de facturación.

7. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos de Uso. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente la recopilación, uso y procesamiento de sus datos personales según lo descrito en dicha política.

Nos comprometemos a proteger su privacidad y cumplir con las leyes de protección de datos aplicables.

8. Sesiones en Vivo y Grabaciones

8.1 Participación en Sesiones

Al participar en sesiones en vivo, usted acepta:

8.2 Grabaciones Autorizadas

Lumqirastelo puede grabar ciertas sesiones en vivo para fines educativos, de mejora de calidad o para ofrecer acceso posterior a los estudiantes registrados. Al participar en sesiones, usted consiente ser grabado y que dichas grabaciones se utilicen conforme a estos términos.

9. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener nuestros servicios disponibles de manera continua, sin embargo, no garantizamos que la plataforma estará libre de interrupciones, errores o completamente libre de vulnerabilidades de seguridad.

Nos reservamos el derecho de:

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Lumqirastelo, sus directores, empleados, afiliados y proveedores no serán responsables por:

Nuestra responsabilidad total, en cualquier caso, no excederá el monto que usted haya pagado por los servicios en los seis meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Lumqirastelo, sus afiliados, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo honorarios legales razonables, que surjan de:

12. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son operados ni controlados por Lumqirastelo. No tenemos control sobre el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios de terceros y no asumimos responsabilidad por ellos.

Le recomendamos revisar los términos y políticas de cualquier sitio de terceros que visite.

13. Terminación

13.1 Terminación por su Parte

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactándonos a través de los canales proporcionados. La terminación puede estar sujeta a términos específicos según su tipo de suscripción o servicios adquiridos.

13.2 Terminación por Nuestra Parte

Podemos suspender o terminar su acceso a los servicios inmediatamente, sin previo aviso, si:

13.3 Efectos de la Terminación

Tras la terminación de su cuenta:

14. Comunicaciones Electrónicas

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte, incluyendo correos electrónicos, notificaciones en la plataforma y mensajes relacionados con su cuenta y nuestros servicios.

Estas comunicaciones pueden incluir avisos administrativos, actualizaciones de servicio, ofertas promocionales y boletines informativos. Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento ajustando las preferencias de su cuenta.

15. Fuerza Mayor

No seremos responsables por retrasos o incumplimientos en el rendimiento resultantes de causas más allá de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, guerras, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas, fallas de equipos o fallas en las telecomunicaciones.

16. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos de Uso se considera inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida será reemplazada por una disposición válida que se acerque más a la intención de la disposición original.

17. Renuncia

Ninguna renuncia por nuestra parte a cualquier término o condición establecida en estos Términos de Uso se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o una renuncia de cualquier otro término o condición.

18. Acuerdo Completo

Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en nuestra plataforma, constituyen el acuerdo completo entre usted y Lumqirastelo con respecto al uso de nuestros servicios.

19. Cesión

Usted no puede ceder ni transferir estos Términos de Uso o sus derechos y obligaciones bajo los mismos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones bajo estos términos sin restricción.

20. Idioma

Estos Términos de Uso se han redactado en español. Cualquier traducción se proporciona únicamente para su conveniencia. En caso de conflicto entre la versión en español y cualquier traducción, prevalecerá la versión en español.

21. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: help@lumqirastelo.sbs

Teléfono: +34915421161

Dirección postal:
Lumqirastelo
C. Bidebarrieta Kalea, 1
48005 Bilbao, Biscay
Spain

Al utilizar los servicios de Lumqirastelo, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estar sujeto a estos Términos de Uso.